Ultima atualizacao: Abril 2026
Politica de Privacidade
1. Introducao
A TheMindsCrafters (CNPJ a ser adicionado), empresa de consultoria em automacao e inteligencia artificial, com sede em Sao Paulo/SP, e a controladora dos dados pessoais coletados por meio do site themindscrafters.com e dos servicos prestados.
Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos por voce
- Formulario do site: nome completo, e-mail, telefone, nome da empresa e mensagem.
- WhatsApp: mensagens trocadas com nosso agente de IA via WhatsApp Business API, incluindo nome, numero de telefone e conteudo das conversas.
- E-mail: dados enviados voluntariamente para contato@themindscrafters.com.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegacao: endereco IP, tipo de navegador, sistema operacional, paginas visitadas, tempo de permanencia e URL de referencia.
- Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies essenciais, de analytics e de marketing (detalhados na secao 7).
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Responder a solicitacoes de contato e fornecer orcamentos.
- Prestar os servicos contratados.
- Enviar comunicacoes de marketing (somente com seu consentimento).
- Analisar o desempenho do site e melhorar a experiencia do usuario.
- Veicular anuncios personalizados via Google Ads e Meta Ads (Facebook/Instagram).
- Cumprir obrigacoes legais e regulatorias.
4. Base Legal (LGPD)
O tratamento de seus dados pessoais e realizado com base nas seguintes hipoteses previstas na LGPD:
- Consentimento (art. 7, I): para envio de comunicacoes de marketing e uso de cookies nao essenciais.
- Execucao de contrato (art. 7, V): para prestacao dos servicos contratados.
- Legitimo interesse (art. 7, IX): para analise de desempenho do site e melhoria dos servicos.
- Cumprimento de obrigacao legal (art. 7, II): para atendimento a exigencias fiscais e regulatorias.
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com os seguintes terceiros, exclusivamente para as finalidades descritas nesta politica:
- Google (Google Analytics e Google Ads): para analise de trafego e veiculacao de anuncios. Os dados sao processados nos EUA, conforme a Politica de Privacidade do Google.
- Meta Platforms (Facebook/Instagram Ads): para veiculacao de anuncios e remarketing. Os dados sao processados conforme a Politica de Privacidade da Meta.
- Vercel: hospedagem do site. Dados de navegacao podem ser processados nos servidores da Vercel.
- WhatsApp Business API: para comunicacao via agente de IA. Mensagens sao processadas conforme a politica da Meta/WhatsApp.
Nao vendemos, alugamos ou negociamos seus dados pessoais com terceiros para finalidades nao descritas nesta politica.
6. Retencao de Dados
- Dados de negocio (formularios, contratos, comunicacoes): retidos por 5 (cinco) anos apos o encerramento da relacao comercial, ou conforme exigencia legal.
- Dados de sessao e navegacao (cookies, analytics): excluidos apos 30 dias.
- Dados de marketing: retidos enquanto houver consentimento ativo. Podem ser excluidos a qualquer momento mediante solicitacao.
7. Cookies
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
| Tipo | Finalidade | Obrigatorio |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento basico do site, seguranca e preferencias | Sim |
| Analytics | Google Analytics — medicao de trafego e comportamento de navegacao | Nao |
| Marketing | Google Ads e Meta Ads — remarketing e anuncios personalizados | Nao |
Voce pode gerenciar suas preferencias de cookies a qualquer momento pelas configuracoes do seu navegador.
8. Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados pessoais, voce tem os seguintes direitos previstos na LGPD:
- Confirmacao da existencia de tratamento.
- Acesso aos dados pessoais.
- Correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de servico.
- Eliminacao dos dados tratados com base no consentimento.
- Informacao sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
- Revogacao do consentimento, a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados na secao 10.
9. Seguranca dos Dados
Adotamos medidas tecnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso nao autorizado, destruicao, perda, alteracao ou qualquer forma de tratamento inadequado. Isso inclui criptografia em transito (HTTPS), controle de acesso restrito e monitoramento continuo.
10. Controlador e Encarregado (DPO)
Controlador: TheMindsCrafters (CNPJ a ser adicionado)
Encarregado de Dados (DPO): Philipe Natanael
- E-mail: contato@themindscrafters.com
- WhatsApp: (11) 93289-0121
- Site: themindscrafters.com
11. Alteracoes nesta Politica
Reservamo-nos o direito de alterar esta Politica de Privacidade a qualquer momento. As alteracoes serao publicadas nesta pagina com a data da ultima atualizacao. Recomendamos que voce revise esta pagina periodicamente.
12. Foro
Fica eleito o Foro da Comarca de Sao Paulo/SP para dirimir quaisquer controversias decorrentes desta Politica de Privacidade, com renuncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.